Användarvillkor
Översikt
Denna webbplats ägs och drivs av Kylova. På denna webbplats hänvisar termerna “vi”, “oss” och “vår” till Kylova. Genom att besöka, använda eller handla via denna webbplats, inklusive information, funktioner, produkter och tjänster som erbjuds här, godkänner du dessa användarvillkor (“Villkor”).
När du handlar hos oss eller använder våra tjänster använder du vår “Tjänst” och accepterar dessa Villkor tillsammans med eventuella ytterligare policyer, riktlinjer och meddelanden som publiceras på vår webbplats. Dessa Villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive besökare, kunder, leverantörer och personer som bidrar med innehåll.
Läs dessa Villkor noggrant innan du använder vår webbplats. Om du inte accepterar någon del av dessa Villkor bör du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.
Vår webbutik använder en e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att erbjuda och sälja våra produkter och tjänster online.
1 – Villkor för onlinebutiken
Genom att acceptera dessa Villkor bekräftar du att du har uppnått den lagliga ålder som krävs för att ingå ett bindande avtal enligt lagarna där du bor.
Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga eller obehöriga ändamål.
Du får inte bryta mot gällande lagar eller regler, inklusive lagar om immateriella rättigheter och upphovsrätt.
Du får inte överföra virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod. Överträdelse av detta kan leda till att din åtkomst till våra tjänster avslutas omedelbart.
2 – Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka service till personer när detta är rimligt eller tillåtet enligt lag.
Material som du skickar in, med undantag för betalningsinformation, kan överföras via olika nätverk och anpassas för tekniska krav. Betalningsinformation överförs med säker kryptering.
Du får inte kopiera, reproducera, sälja vidare eller utnyttja någon del av tjänsten utan vårt skriftliga godkännande.
3 – Informationens riktighet
Vi arbetar för att hålla informationen på vår webbplats korrekt och uppdaterad, men vi kan inte garantera att all information alltid är komplett, korrekt eller aktuell.
Informationen på webbplatsen är endast avsedd för allmän information och bör inte användas som enda grund för viktiga beslut.
Webbplatsen kan ibland innehålla äldre information som endast finns tillgänglig som referens.
4 – Ändringar av tjänster och priser
Produktpriser kan ändras från tid till annan utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att ändra, pausa eller avsluta hela eller delar av våra tjänster när det är lämpligt.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för ändringar, avbrott eller avslut av produkter, funktioner eller tjänster.
5 – Produkter och tjänster
Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga via vår webbutik och kan erbjudas i begränsade mängder.
Returer och byten hanteras enligt vår Returpolicy.
Vi gör vårt bästa för att visa produktbilder, information och färger så korrekt som möjligt. Utseende och färger kan dock variera beroende på skärm eller enhetsinställningar.
-
Vi förbehåller oss rätten att:
Begränsa försäljning till vissa personer, områden eller marknader.
Begränsa antal produkter som kan köpas.
Ta bort eller avsluta produkter när som helst.
Vi kan inte garantera att varje produkt eller tjänst uppfyller alla individuella önskemål eller förväntningar.
6 – Fakturerings- och kontoinformation
Vi förbehåller oss rätten att neka, begränsa eller avbryta beställningar när det är nödvändigt. Begränsningar kan gälla beställningar som använder samma konto, faktureringsadress, leveransadress eller betalningsmetod.
Om vi ändrar eller avbryter en beställning försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter som angavs vid köpet.
Du ansvarar för att lämna korrekt, fullständig och aktuell konto-, kontakt- och betalningsinformation vid alla köp via vår webbplats.
7 – Valfria verktyg
Vi kan erbjuda tillgång till valfria funktioner eller verktyg från externa leverantörer. Dessa erbjuds i befintligt skick och beroende på tillgänglighet.
Användning av externa verktyg sker på egen risk och kan omfattas av tredjepartens egna villkor.
Nya tjänster, funktioner eller verktyg som läggs till på webbplatsen omfattas också av dessa Villkor.
8 – Länkar från tredje part
Vår webbplats kan ibland innehålla länkar, tjänster eller material från oberoende tredje parter.
Dessa länkar erbjuds endast för bekvämlighet. Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet, riktighet eller rutiner hos externa webbplatser.
Vi rekommenderar att du läser villkor och integritetspolicyer på externa webbplatser innan du använder deras tjänster.
9 – Kundkommentarer och feedback
Om du skickar recensioner, idéer, förslag, feedback eller annat material (“Kommentarer”) ger du oss tillstånd att använda, redigera och publicera detta innehåll där det är lämpligt.
Om inte lagen kräver annat är vi inte skyldiga att behandla kommentarer som konfidentiella, ge ersättning eller svara på dem.
Dina kommentarer får inte kränka andra personers rättigheter eller innehålla olagligt, stötande, vilseledande eller skadligt material.
10 – Personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar via vår webbplats hanteras enligt vår Integritetspolicy och gällande dataskyddsregler.
11 – Fel och utelämnanden
Information på vår webbplats kan ibland innehålla skrivfel, felaktigheter eller saknade uppgifter gällande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, leveranskostnader, tillgänglighet eller annan information.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, uppdatera information eller avbryta berörda beställningar när det är nödvändigt och tillåtet enligt lag.
12 – Förbjuden användning
Du får inte använda vår webbplats eller dess innehåll för:
Olagliga eller bedrägliga ändamål
Att uppmuntra eller delta i olagliga aktiviteter
Att bryta mot lokala, nationella eller internationella lagar
Att kränka immateriella rättigheter
Trakasserier, diskriminering, hot, missbruk eller förtal
Att ladda upp virus, skadlig kod eller skadliga datorprogram
Att samla in eller använda personuppgifter utan rätt tillstånd eller samtycke
Spam, datainsamling, nätfiske eller andra skadliga onlineaktiviteter
Överträdelse av dessa krav kan leda till att din åtkomst till vår webbplats eller våra tjänster begränsas eller avslutas.
13 – Friskrivning från garantier och begränsning av ansvar
Vi garanterar inte att åtkomsten till vår webbplats eller våra tjänster alltid är avbrottsfri, helt säker eller fri från tekniska problem.
Om inget annat krävs enligt lag tillhandahålls produkter och tjänster enligt tillgänglighet och enligt de beskrivningar och villkor som visas på vår webbplats.
Kylova ansvarar inte för indirekta skador eller följdförluster som uppstår genom användning av vår webbplats, våra produkter eller tjänster i den utsträckning där sådant ansvar lagligen kan begränsas.
14 – Skadeslöshet
Du godkänner att ersätta och hålla Kylova skadeslöst från krav, förluster, kostnader eller utgifter som uppstår på grund av din olagliga användning av våra tjänster, brott mot dessa Villkor eller intrång i någon annans rättigheter, i den utsträckning som lagen tillåter.
15 – Delvis ogiltighet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser. De återstående delarna fortsätter att gälla i största möjliga utsträckning enligt lag.
16 – Uppsägning
Dessa Villkor gäller tills de avslutas av dig eller oss. Du kan när som helst sluta använda vår webbplats och våra tjänster. Vi kan begränsa eller avsluta åtkomst om dessa Villkor överträds eller om det annars är tillåtet enligt lag.
17 – Fullständigt avtal
Dessa Villkor tillsammans med våra publicerade policyer och meddelanden på webbplatsen utgör hela avtalet mellan dig och Kylova gällande användningen av våra tjänster och ersätter tidigare överenskommelser om samma ämne.
18 – Tillämplig lag
Dessa Villkor regleras och tolkas enligt svensk lag, med hänsyn till eventuella obligatoriska konsumentskydd som gäller för dig.
19 – Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera eller ändra dessa Villkor från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Om du fortsätter använda webbplatsen efter att ändringar har publicerats anses du acceptera de uppdaterade Villkoren, i den utsträckning lagen tillåter.
20 – Företagsinformation
Butiksnamn: Kylova
Företagsnamn: Kylova AB
E-post: kundservice@kylova.com
Företagsadress: Ekhagsvägen 999, 114 18 Stockholm, Sverige
Kundservice: Måndag till fredag, 09.00–21.00
